1. セラーセントラルの「パフォーマンス」タブから「評価」をクリック。
  2. 該当評価の「アクション」をクリック。
  3. 対応が表示されます。「評価への回答を投稿する」「購入者に連絡する」「評価の削除を依頼する」の3択で一番下の「評価の削除を依頼する」をクリック。